گزارش کارآموزی شرکت تولیدی نرم افزار پارس لن

گزارش کارآموزي شرکت توليدي نرم افزار پارس لن در 50 صفحه ورد قابل ويرايش


پارس لن در سال 1378 با هدف ارائه خدمات نوين در زمينه شبکه و تجارت الکترونيک با همکاري چندي از مهندسين و کارشناسان خلاق شروع به کار نمود. در ابتدا با استفاده از تجارب خود در زمينه فناوري اطلاعات توانست گام مهمي در راه اندازي و عملياتي شدن چندين طرح ملي بردارد. پس از چندي با تلفيق اطلاعات مهندسين صنايع - شبکه و کامپيوتر و ارائه راهکارهاي نوين جهت سيستم هاي مديريت اطلاعاتي توانست به گرايش اصلي خود که همانا طراحي و برنامه نويسي سيستمهاي جامع مديريت اطلاعاتي است دست يابد.

هم اکنون اين شرکت با دارا بودن بيش از 10 نرم افزار مهم کاربردي در زمينه هاي مديريت - فناوري اطلاعات و اطلاع رساني - صنايع - معدن - مدارس - آموزش الکترونيک - نگهداري و تعمييرات - کنترل موجودي و ... و نصب و راه اندازي اين برنامه ها در بيش از 43 واحد صنعتي و اداري توانسته است خلاقيت و تکنولوژي نو را همراه با هم در اختيار واحد هاي مختلف قرار دهد.





تاريخچه شرکت

آشنايي پارس لن با سيستم هاي مديريت و استقرار يک تيم مشاور صنايع در محل کارخانه , سازمان و يا کارگاه کارفرما براي ارزيابي توان سيستماتيک سازمان و ارزيابي روش هاي قابل استفاده ويژه آن مرکز از رموز موفقيت سيستمهاي مديريت اطلاعاتي اين شرکت ميباشد. در واقع هر سيستم مکانيزه ما با توجه به نياز شما خصوصي سازه شده و طي يک دوره آموزشي براي پرسنل و مديران سازمان تشريح و آموزش داده ميشود . پس از پايان اين دوره ها مدراک معتبر راهبري و اپراتوري نرم افزارها صادر ميشود . اين مدارک توسط دانگشاه رايانه اي ايران صادر و به تاييد مراجع معتبر ميرسد. ( دانشگاه رايانه اي ايران اولين دانشگاه مجازي با مجوز رسمي از وزارت علوم ميباشد )

علاوه بر نرم افزارهاي موجود , پارس لن مجري طراحي و پياده سازي سيستمهاي مديريتي نو در سازمانها و کارخانجات نيز ميباشد . تيم مشاوره و تحليل

ين شرکت از مهندسين و کارشناسان برجسته صنايع کشور و با مدارک بين المللي در زمينه کنترل کيفيت , استانداردهاي بين المللي , کنترل پروژه , ... و نيز کارشناسان کامپيوتر و شبکه با گرايش هاي مختلف ميباشد. اين تيم با حضور فيزيکي در کارخانه و مشاهده گردش جريان اطلاعات با استفاده از روشها و تگنيک هاي مهندسي صنايع شما را در ابتدا به سوي سيستماتيک شدن و سپس با استفاده از طبقه بندي اطلاعات انجام شده در اخد گواهينامه هاي بين المللي ياري مينمايد.







صنايع و سازمانها براي رسيدن به سطح قابل قبولي از فن آوري احتياج به طبقه بندي و مديريت بر روند جريان اطلاعات در سازمان خود دارند اگر اين طبقه بندي و مديريت بر اساس استانداردهاي مخصوص باشد شما با يک بار تجزيه تحلليل درست و منطقي اطلاعات ميتوانيد به استانداردهاي بين المللي نيز دست يابيد و راه خود را به بازارهاي جهاني باز نماييد. ما با يک دوره حضور در سيستم شما تمامي احتياجات سازمان را به سيستم هاي مختلف بر آورده کرده و در کنار تجهيز و توسعه شبکه کاري , نيازهاي مستند سازي و مميزي هاي لازم را براي شما جهت سهولت در امر مديريت منابع , روند جريان , استفاده بهينه از منابع , کنترل کيفيت , بهره وري , اخذ استانداردها, ارزيابي کار و زمان و ... بر آورده ميسازيم .

مشاوره در زمينه هاي مختلف توليد و نيز تجزيه و تحليل هاي آماري و اقتصادي در پروژه هاي سازماني و برون سازماني و نيز کنترل پروژه و نظارت بر روند اجراي آن از ديگر تخصص هاي گروه مهندسين مشاور ما ميباشد.

شما با نظارت صحيح و درست بر روند اجراي پروژه ها توسط يک شرکت ثالث ميتوانيد با توجه به تخصص هاي فني آن گروه و هم فکري هاي لازم و تبادل اطلاعات دوستانه بين خود و مهندسين مشاور جهت نيل به هدف مشترک که همانا عملياتي شدن پروژه ميباشد دست يابيد. گروه مشاور ما شما را از ابتداي قرارداد تا انتهاي پروژه همياري و همراهي ميکنند و در صورت لزوم با توجه به صلاحديد کارفرما وارد عمل شده و تذکرات لازم و راهبري سيستم را به دست ميگيرند.



يکي ديگر از رموز موفقيت ما خدمات پس از فروش و پشتيباني و آموزش سيستم هاي راه اندازي شده ميباشد . همان طور که تمامي مديران و کارشناسان مطلع هستند براي تعويض روش و به روز رساني سيستمهاي داخلي سازمان همواره با مقاومت هاي نيروهاي انساني در جابجايي روش قدم با جديد مواجه هستيم . اگر آموزش و جلسات توجيهي براي سيستم جديد به حد کفايت و قابل قبول باشد به تجربه ثابت شده است اين مقاومت به حداقل کاهش ميابد. حال با توجه و دانش به اين مطلب شرکت ما سعي خود را بر اين دارد که آموزش کارکنان و توجيه آنها در اولويت کاري باشد.





اهداف شرکت

به طور کلي خدمات ما به سه دسته اصلي تقسيم ميشود



گروه اول : خدمات مشاوره و ارائه راهکار هاي مناسب ويژه کمپاني شما

گروه دوم : تهيه و راه اندازي و نصب سخت افزار ها و بستر سازي مناسب

گروه سوم : خدمات نرم افزاري و ارائه سيستمهاي مکانيزه



هدف ما جلب رضايت شماست و سياست اصلي ما فروش نيست بلکه مشاوره و بهبود است.

در ابتدا هدف و سياست اصلي پارس لن مشاوره و ارائه بهترين و مناسب ترين روش اتوماسيون و روند جريان با در نظر گرفتن خصوصيات ويژه هر کمپاني ميباشد. مطالعه صحيح و آناليز کردن درست و منطقي اطلاعات هر شرکت و ارائه يک سيستم جامع و متناسب , چه از نظر هزينه و چه از نظر کاربرد ويژه شما از نقاط مثبت کار ما ميباشد. سياست ما, ترويج و سوق دادن کارخانجات , ادارات , کارگاه ها , شرکت ها و ... به سمت تکنولوژي روز ميباشد. با به خدمت گرفتن مناسب فن آوري اطلاعات براي کمپاني خود هزينه ها را به حداقل و بهره وري را افزايش خواهيد داد.

با يک مثال عملي بحث خود را ادامه ميدهيم :

يکي از پر اهميت ترين بخش هاي کارخانجات و کارگاه ها , دپارتمان تعميرات و نگهداري ميباشد . امروزه اهميت اين بخش روز به روز در بين مديران و کارشناسان امور صنعتي افزايش مي يابد. زيرا به تجربه ثابت شده است 40% هزينه هاي يک کارخانه صرف عمليات هاي تعميراتي ميشود حال به نظر شما با داشتن يک سيستم جامع و پويا براي برنامه ريزي و انجام به موقع عملياتهاي نگهداري و جلوگيري از توقفات پيش بيني نشده چه مقدرا از هزينه هاي فوق

کاهش ميابد ؟



نمودار زير توقفات بيش بيني نشده و هزينه هاي تعميراتي کارخانه در پلاستيک تهران را قبل از بکارگيري سيستم جامع نگهداري و تعميرات " پارس نت " در سال سه ماهه اول 82 نشان ميدهد.







با به کار گيري سيستم جامع نگهداري و تعميرات " پارس نت " در سال سه ماهه آخر سال 82 نمودار هاي توقفات خط توليد و هزينه هاي تعميراتي به شکل زير تغيير کرد.







همان طور که در مثال فوق ملاحظه کرديد به کارگيري درست , به موقع و از روي اصول , فن آوري باعث تحول و سود آوري بيشتر کارخانه گرديد. سياست اصلي ما فروش نيست بلکه مشاوره و بهبود است .

پس از مشاوره و اخذ راه کار مناسب نوبت به تجزيه تحليل و نصب و را ه اندازي سخت افزار هاي مورد نياز ميباشد و پس از طي اين مرحله نوبت به طراحي و پياده سازي نرم افزارها و سيستم هاي جامع مديريت اطلاعاتي ميباشد . در اين مرحله با توجه به نياز هاي شرکت و تشخيص نقاط ضعف و قوت , سيستم اتوماسيون مورد نظر در کمپاني پياده سازي ميشود.



در انتها با توجه به اقدامات انجام شده و تهيه مستندات لازم کمپاني ميتواند اقدام به اخذ گواهينامه هاي بين المللي از جمله سري ايزو نمايد. ما با يک بار حضور در سيستم شما بستر سازي لازم براي تمامي برنامه هاي استراتژيک شما را انجام داده و ضمن پياده سازي سيستم هاي نو و جديد در روشهاي توليد و کنترل موجودي و ... باعث بهروه وري و نيز افزايش توان خروجي کارخانه شما ميشويم.



کارکنان و متخصصان

خصوصيت ويژه پارس لن بکارگيري سه گروه مختلف و متخصص در کنار هم در جهت پيشبرد اهداف خود است. سه تيم مشاوره و 2تيم اجرايي در اين شرکت فعاليت ميکنند . گروه هاي تخصصي مشاور ما شامل :



1. تيم کامپيوتر و شبکه



2. گروه مهندسين مشاور صنايع



3. تيم مشاوره اقتصادي و بهره وري



در هر پروژه بنا به نياز از تيم هاي فوق استفاده ميشود اين افراد در تخصصهاي خود داراي مدارک عالي ميباشند و در چندين پروژه بزرگ ملي فعاليت چشم گيري داشته اند.در حال حاضر تيم کامپيوتر و شبکه متشکل از 9 کارشناس و گروه مهندسين مشاور صنايع شامل 5 کارشناس و تيم اقتصادي و بهره وري شامل 3 کارشناس با مدارک دکترا در زمينه هاي مرتبط اقتصادي و بهره وري ميباشد. پشتوانه ما تجربيات فراوان در صنعت کشور عزيزمان ايران است.



تيم اجرايي ما شامل مهندسين صنايع , کامپيوتر , اقتصاد ميباشند . اين افراد وظيفه مستند سازي , پياده سازي , برنامه نويسي , راه اندازي و سخت افزار و ... را عهده دار ميباشند . اين تيم با حضور در کارخانه و زير نظر گروه مشاور فعاليت خود را انجام ميدهند. تيم پشتيباني و آموزش از قويترين بخش هاي شرکت ما ميباشد اين گروه به صورت شبانه روزي کار سرويس دهي به مشتريان را انجام ميدهند و در صورت لزوم ميتوانند از راه دور راهبري سيستم ها را بر عهده بگيرد و يا حداکثر ظرف مدت 48 ساعت با حظور در محل اقدام به رفع مشکلات احتمالي نمايد.





اتوماسيون اداري و صنعتي



امروزه وجود سيستمهاي مديريت اطلاعاتي در سازمانها و ادارات جاي خود را به خوبي باز نموده و اکثرا به اهميت وجود اين گونه برنامه ها پي برده اند . از نمونه هاي بکار گيري اين گونه طرحها ميتوان به دولت الکترونيک و طرح هاي تکريم ارباب رجوع که چند سالي است رواج يافته اشاره کرد.



پايه طراحي و پياده سازي اين گونه برنامه ها به رشته مهندسي صنايع بر ميگردد . در مرحله اول براي در اختيار گرفتن يک سيستم جامع ميبايست تجزيه تحليل درست و منطقي از روند اطلاعات سازمان داشته باشيم . اين مرحله از اصلي ترين فاز هاي اجراي يک پروژه ميباشد که بنا به وسعت سازمان زمان آن تغيير ميکند. ترسيم DFD ها و نمودار هاي فرآيند جريان در اين مرحله از اهميت به سزايي بر خوردار است . اگر اين مرحله به درستي و با دقت بالا تجزيه و تحليل نگردد به طور قطع پروژه دچار مشکل خواهد شد. در اين فاز مشاوران شبکه و کامپيوتر نيز به بررسي مشکلات و نقاط ضعف سيستم سازمان ميپردازند.



پس از شناخت نياز و جلسات توجيهي و مشاوره اي در فاز 2 تيم برنامه نويسي و شبکه با در دست داشتن چارت هاي لازم به بستر سازي و رفع نواقص شبکه و سخت افزار هاي لازم ميپردازند.



و در آخر تيم برنامه نويسي زير نظر مشاوران به طراحي و توليد برنامه هاي مورد نياز ميپردازند. اين قسمت به 2 فاز اصلي تقسيم شده و در پايان فاز 1 نسخه آزمايشي و در فاز 2 نسخه نهايي بر روي سرور بارگزاري ميشود.



همان طور که در اين گونه سيستم ها مشاهده نموديد با اندکي تغييرات و با ديد وسيع تر ميتوان از ابتدا با کمي تغيير با يک بار آناليز اطلاعات سازمان را آماده اخذ استانداردها نيز نمود زيرا بسياري از اين مراحل به طور مشترک در بين هر دو بخش قرار دارد.



از ديگر تخصصهاي ما مشاوره در زمينه هاي اتوماسيون صنعتي ميباشد. تيم اقتصادي ما براي هر گونه تغييرات با بهره گيري از جديد ترين نرم افزارها و سيستم هاي آماري به تجزيه تحليل و در نهايت توجيه اقتصادي در برنامه هاي کوتاه مدت و بلند مدت ميپردازد.



شما با مشاوران ما با اقتدار و اطمينان قدم خواهيد برداشت







کنترل پروژه و نظارت



گروه مهندسين مشاور صنايع شرکت پارس لن با استفاده از تجارب خود در زمينه هاي مختلف صنعتي و نيز با در اختيار داشتن متخصصين و مشاوران برجسته در زمينه هاي مختلف در چند سال اخير توانسته است پيشرفت هاي بسيار زيادي در زمينه هاي مرتبط با صنايع دست يابد.



يکي از تخصصي ترين تيم هاي مشاور در پارس لن , تيم کنترل پروژه و مهندسان ناظر ميباشد . اين تيم با استفاده از فن آوري روز و با بکارگيري آخرين متد هاي جهاني در امر کنترل پروژه هاي صنعتي , اداري , خدماتي , ساختماني و ... توانسته است قابليت هاي خود را در اين امر به اثبات برساند . اين تيم با استفاده از برنامه هايي نظير MS-Project و Primavera و با بکارگيري علم شبيه سازي توسط نرم افزار هاي مربوطه با تلفيق آمار و احتمالات باهم تواسته است مشاور خوبي در اين گونه مسائل براي صاحبان صنايع و مديران باشد.



انتخاب يک شرکت بي طرف و نظارت درست بر روند اجراي پروژه هاي مختلف ميتوانند تضمين کننده موفقيت طرح باشد. مشاوران ما مانند يک دوست صميمي در کنار شما و پا به پاي پروژه شما را ياري کرده و با مشاوره و ارائه راهکارهاي مناسب باعث هدايت و تحويل به موقع طرح ميشوند.



تيم کنترل پروژه و نظارت ما با همکار ي جمعي از اساتيد و دانش آموختگان دانشگاههاي معتبر ايران و جهان از جمله دانشگاه صنعتي شريف , دانشگاه صنعتي اصفهان , دانشگاه Gunma ژاپن , دانشگاه ولونگونگ استراليا و منچستر انگلستان , و با به کارگيري آخرين تکنيک هاي کنترل پروژه و آمار تضمين بسيار مناسبي براي پيشبرد اهداف شما ميباشد.





ارتباطات پيشرفته



امروزه سرعت و دقت در امر ارتباطات از اهميت بالايي برخوردار است . اطلاع رساني در مواقع بحراني و نيز سرعت در انتقال اطلاعات بين سازمانها و کارخانجات به عنوان اصلي مهم در فرهنگ ارتباطات بدل شده است . يکي از روشهاي اطلاع رساني و ارتباطات استفاده از سيستمها بي سيم و قابل انتقال Portable است که امروزه در سراسر جهان رايج ميباشد. ديگر, شبکه هاي سنتي که نصب و راه اندازي آنها بسيار زمان بر و وقت گير بود جاي خود را به تکنولوژي هاي ارتباطات بي سيم wireless داده اند. استفاده از سيستم هاي GSM و GPRS به عنوان متورهاي شبکه هاي بي سيم امروزه در جهان بسيار رايج شده اند . دستگاه هاي خود پرداز و سيستم هاي بانکي امروزه با استفاده از تکنولوژي GSM , GPRS به سرور مرکزي اطلاعات را رد بدل مينماييند و ديگر ارتباطات Dial-up و سيمي جاي خود را به سيسمهاي سريع و با برد بالا داده است . صنايع اتومبيل سازي , سيتمهاي امنيتي و بانکها از مهمترين گروه مشتريان اين قبيل وسايل ارتباطي ميباشند.



شرکت پارس لن با در اختيار داشتن مشاوران و متخصصين در امر مخابرات و تکنولوژي تلفن همراه و نيز با استفاده از مهندسين شبکه و کامپيوتر و با توجه به نزديکي و اطلاعات وسيع در زمينه ارتباطات پيشرفته , با خلاقيت و بومي سازي اين قبيل تکنولوژي ها براي شرايط داخل کشور توانسته است گامهاي مهمي را در استفاده و بکارگيري اين قبيل فن آوري براي صنايع و سازمانهاي داخلي بردارد.



مشاوره و بهبود روشهاي قديم و نوسازي بستر اطلاعاتي يک سازمان از تخصص هاي ما است . با مشاوران متخصص ما تصميم گيري براي شما آسان ميشود ! قبل از انتخاب هر سيستم اطلاعاتي و نصب هر گونه شبکه با مشاوران ما به صورت رايگان تماس حاصل فرماييد.



پشتيباني



کليه سيستم ها و نرم افزارهاي ما توسط تيم پشتيباني فني به صورت مستمر و فعال تحت نظارت و کنترل قرار ميگيرند. کليه نرم افزار ها و شبکه هاي نصب شده به مدت مشخصي شامل گارانتي ميشوند که در اين مدت کليه خدمات به صورت رايگان انجام ميگيرد.



خدمات ما شامل خدمات پس از فروش و خدمات پيش از آن ميگردد. کليه برآوردها و بازديدها و مشاوره هاي ما قبل از خريد و نصب دستگاه هاي مختلف به صورت رايگان ميباشد . تيم شبکه و طراحي ما سعي خود را بر آن دارد با کمترين هزينه و بالاترين کاراي و با استفاده از بهترين تکنيک هاي شبکه , يک سيستم قدرتمند و کارا را براي کمپاني شما به عنوان يک بستر مناسب براي نصب نرم افزارهاي مختلف فراهم آورد. براي نصب دستگاه ها و تجهيزات پيش از خريد , مشاوران شبکه ما با استفاده از امکان سنجي درصد کارايي دستگاههاي مورد نياز را با توجه به قيمت و قدرت آنها مورد ارزيابي قرارداده و پس از حصول اطمينان از مقرون به صرفه بودن و نيز توجيه اقتصادي آنها اقدام به خريد مينمايند. کليه کارهاي مشاوره اي در شرکت ما به صورت رايگان انجام ميگردد .



پس از نصب و را هاندازي سيستم ها , کليه آنها به مدت مشخصي شامل گارانتي از جمله تعويض و تعمير ميگردند. پس از اتمام موعد گارانتي در صورت عضويت در کلوپ مشتريان کليه عمليات هاي نگهداري و تعميراتي به صورت رايگان انجام ميشود . تيم پشتيباني ما حداکثر در محدوده تهران بزرگ پس از 24 ساعت اقدام به رفع مشکل احتمالي مينمايند . اگر مشکل مذکور به صورت minor باشد با تيم شبکه و پشتيباني با استفاده از سيستم VNC اقدام به رفع مشکل با سرعت بالا مينمايند و در صورت بروز مشکل به صورت major مانند سوختن دستگاه ها , ويروس ها , مشکلات سخت افزاري و ... حداکثر پس از موعد ذکر شده در محل حضور يافته و مشکل را حل مينمايند. سرويس و پشتيباني از نقاط قوت ما و دلگرمي شما ميباشد.



ارسال کليه نسخه هاي جديد نرم افزارها در مدت گارانتي به صورت رايگان و شرکت در کلاس هاي آموزشي در مدت نيز شامل دوره گارانتي ميگردد . برگزاري کلاسهاي آموزشي و کارگاهها بر عهده تيم پشتيباني و خدمات ميباشد اين برنامه ها پس از تحويل نسخه آزمايش نرم افزارها بنا به صلاحديد در محل شرکت و يا کارخانه برگزار شده و پس از طي دوره ها براي کليه کاربران مدرک معتبر توسط دانشگاه رايانه اي ايران صادر ميگردد.