توضیحات:
امروزه با افزايش جمعيت و گستردگى فزاينده شهرها، ضرورت جلب رضايت م تقاضيان مسكن، از سوي
مديران شهرى و ساير فعالان اقتصادي و اج تماعي به شدت احساس مي شود. هدف اصلي اين مقاله، بررسي
انتظارات مردم، اولويت هاي اقتصادي و اجتماعي و شناسايي عوامل كليدي در بهبود كيفي بخش مسكن با
رويكرد گسترش عملكرد كيفي براي تدوين اصول كيفي مسكن سازي و به تبع آن رفع مشكلات عملكردي
و افزايش رضايت مندي خا نوار ها است . جامعه آماري اين بررسي متقاضيان و مراجعين به آژانس هاي مسكن
به صورت ميداني با اين فرض است كه ويژگي هاي كيفي مسكن سازي متناسب با خواست ه ها و نيازهاي آنان
نبوده است . بدين منظور پس از تأئيد پايايي و روايي داده ها و خواسته هاي كيفي 1 با استفاده از آ زمون هايي
نظير ضريب همبستگي و آزمون رتبه اي ويلكاكسون 2، عوامل مؤثر بر رضايت مندي با اولويت بندي تعيين
گردند