توضیحات:
توجه: این فایل میتواند هم به عنوان تحقیق و هم به عنوان مقاله مورد استفاده قرار گیرد
فرمت : Word(قابل ویرایش و اماده پرینت)
تعداد صفحات: 88
تصویر:این فایل فاقد تصویر می باشد
سر فصل ها:
اهميت خدمات در جهان امروز:
ويژگيهاي امور خدماتي: چهار ويژگي اصلي خدمات كه به 4i نيز شهرت دارد عبارتند از:
1- ناملموس بودن intanlibility
2- نامشابه بودن و ناپيوستگي inconsistaney:
3- تفكيك ناپذيري inseperability:
4- غيرقابل ذخيره بوده inventory:
آينده خدمات:
سير تحول بشر:

دید اجمالی :
اين دانشگاه(دانشگاه امام) در سال 1365 تاسيس گرديده است. كه در ايتدا كار خود را در هفت رشته فني و علوم انساني آغاز نمود. كه در حال حاضر اين دانشگاه در رشته هاي فني و مهندسي به رشته هاي صنايع، كامپيوتر، عمران(معماري- نقشه كشي- عمران عمران)، برق(مخابرات الكترونيك) و علوم پايه(رياضي- فيزيك- شيمي- زيست- مهندسي شيمي) ارتقا يافته است و رشته هاي علوم انساني آن نيز ادبيات- مديريت- ادبيات عرب- زبان و... مي باشند. در دانشكده فني و مهندسي حدودا 5000 نفر در مقاطع مختلف به تحصيل مشغولند و رشته هاي كارشناسي ارشد و دكتراي آن به تاييد وزارت علوم، تحقيقات و فن آوري رسيده است.